طرح سامانه فرماندهی مراکز بهداشتی درمانی در  شرایط بحران  HEICS بخش دوم

نحوه اجرای برنامه مقابله

با حوادث غیر مترقبه در مراکز درمانی

مقدمه

لازم است براي اجراي برنامه ، كميته مقابله با حوادث غيرمترقبه درمركز درماني بشرح ذيل تشكيل و با سازماندهي نمودارتشكيلاتي سيستم مديريت بحران درمركز درماني ، به ترتيبي كه متعاقباً ذكرخواهد شد ، تدوين ، پياده سازي ، نظارت و بازنگري برنامه را بعهده گيرد. اعضاي كميته مقابله باحوادث غيرمترقبه درمراكز عبارتنداز:

- رئيس مركز درماني

- مديرمركز درماني

- مترون

- رئيس و سرپرستار اورژانس و ديگر بخشهاي مركز درماني

- مسئولين فني كليه واحدهاي پاراكلينيك

- رؤساي حراست و يا انتظامات و واحدهاي اداري و مالي

- كارشناس فني ـ مهندسي و / يا مسئول تأسيسات

- مسئول بهداشت مركز درماني

- نماينده ستاد مقابله با حوادث غيرمترقبه منطقه / شهرستان

مراحل پياده سازي برنامه مقابله باحوادث غيرمترقبه درمراكز درماني

ادامه نوشته

طرح سامانه فرماندهی مراکز بهداشتی درمانی در  شرایط بحران  HEICS فصل 1

مفاهیم

سیستم مدیریت بحران بیمارستانی برای کمک به بهبود عملکرد مراکز پزشکی طی بحران طراحی شده است. بدلیل آنکه بسیاری از حوادث نیازمند دخالت افراد و سازمانهای متعدد است برقراری هماهنگی بین فعالیت افراد و سازمانها نیازمند برنامه ای است تا بتواند این ارتباط را بطور صحیح برقرار کند.

هماهنگی درون و برون سازمانی نیازمند موارد زیر است :

Ø زنجیره فرماندهی مبتنی بر مسئولیت

Ø وجود زبان مشترک در ساختار مدیریتی

Ø وجود شرح وظایف مشخص و تفكيك شده

Ø امکان برقراری ارتباطات موثر و مداوم

Incident Command System یک سامانه مدیریتی برای کنترل ، فرماندهی و هماهنگی فعالیت گروههای مستقل است که جهت دستیابی به هدف مشترک مهار حادثه و کاهش تلفات جاني، مالي و آسیب های محیط زیست طراحی شده است.

ادامه نوشته

طرح سامانه فرماندهی مراکز بهداشتی درمانی در  شرایط بحران  HEICS  (1)

مقدمه

حوادث غيرمترقبه ازجمله مسائل بسيار مهمي هستند كه همه ساله گريبانگير دولتها و ملتها شده، تلفات جاني و خسارات مالي فراواني برآنها تحميل مي‌نمايند. دربيست سال گذشته، حوادث غيرمترقبه باعث مرگ نزديك به 10 ميليون انسان شده و بيش از 1000 ميليارد دلارهزينه دربرداشته اند. درهمين مدت نزديك به يك ميليارد نفر از مردم جهان، يعني حدود يك ششم جمعيت كره زمين، بطور مستقيم و يا غيرمستقيم درگير حوادث غيرمترقبه گرديده اند. كشور عزيزما نيز از اين امر مستثني نبوده است. ايران آنگونه كه آمارها نشان مي‌دهند، دهمين كشور بلاخير دنيا و چهارمين كشور بلاخيزقاره آسياست. درمناطق مختلف كشور، انواع حوادث غيرمترقبه طبيعي، همچون سيل، زلزله، رانش زمين و سقوط بهمن و نيز حوادث غيرمترقبه غيرطبيعي، همچون حوادث ترافيكي، سقوط هواپيما و ... همواره درحال وقوع است. طولاني ترين جنگ تاريخ معاصر نيز كه از جانب استکبار جهانی بر کشور ما تحمیل گردید، بيش از چهار صدهزار نفر از بهترين جوانان اين مرزوبوم گشت. بيش از 90% از مساحت كشور نيز درمعرض خطرمتوسط به بالا از نظر امكان وقوع زلزله قرارداد و حدوداً هر 10 سال يكبارزلزله هاي بزرگي درمناطق مختلف كشور به وقوع پيوسته، جمع زيادي از هموطنانمان را داغدارو مصيبت زده مي‌نمايد. نكته جالب توجه دراين مورد، قرارگرفتن تهران، بعنوان پايتخت جمهوري اسلامي ايران، با جمعيت بيش از 10 ميليون نفر، درمنطقه باخطر بسيار زياد از نظر امكان وقوع زلزله است. اين درحالي است كه كشورهاي همسايه نيز از وضعيت مناسبي برخوردارنيستند و هراز چندگاهي باوقوع جنگ درآن كشورها، كشورما شاهد مهاجرت جمعيت زيادي بسوي مرزهاست.

تمامي عوامل فوق دركنار افزايش جمعيت شهرنشين، رشد صنايع مختلف، تغييرات شديد جوي و شيوع ميكروبهاي جديد و ايبدمي هاي گسترده بيانگر اهميت امرمديريت بحران است.

مراكز درماني، بعنوان اصلي ترين سازمانهاي درگير درهنگام وقوع حوادث غيرمترقبه، نيازمند وجود برنامه مدون مقابله با حوادث هستند. نتايج يك تحقيق درمورد (( ظرفيت پذيرش همزمان مصدومين درحالت عادي )) در بيمارستانهاي شهرتهران، نشان داد كه ميانگين اين تعداد 8 نفر و حداكثر آن 60 نفر است. بعبارت ديگر با درنظر گرفتن حدود 100 بيمارستان درشهر تهران. ظرفيت پذيرش همزمان مجروح درتمامي اين بيمارستانها 800 نفر برآورد مي‌شود درحاليكه تخمين زده مي‌ شود.وقوع زمين لرزه شديد درتهران، صدها هزارمجروح برجاي گذارد.

اثرات حوادث غيرمترقبه برمراكز درماني

حوادث غيرمترقبه، بسته به نوع، شدت، زمان و مكان وقوع، مي‌توانند اثرات مختلفي بر مراكز درماني بجاي گذارند كه از آن جمله مي‌توان به تأخير ويا عدم اطلاع رساني صحيح و بموقع، سردرگمي پرسنل و بي نظمي آنان، كمبود و تكميل سريع ظرفيت اورژانس، كمبود تجهيزات ومواد مصرفي، بروز واكنشهاي روحي ـ رواني درپرسنل و بيماران، اختلال درعملكرد عادي مركز درماني بدليل خرابي تجهيزات و تأسيسات و نيز ازدحام مردم اشاره نمود. عوامل يادشده بهمراه ساير عوامل ،‌موجب افزايش موربیدیتیه ومورتا لیته بيماران و مصدومين ميگردد. لذا براي كاهش اثرات حوادث غيرمترقبه و پيشگيري از عوارض ناشي از آن، وجود يك برنامه كامل و مدون دركليه مراكز درماني ضروري بنظر مي‌رسد.

اهداف برنامه مقابله با حوادث غيرمترقبه

برنامه مقابله باحوادث غيرمترقبه به دو بخش پيش از وقوع حادثه و پس از وقوع حادثه تقسيم ميگردد. پيش از وقوع حادثه شناسايي كليه خطرات محتمل الوقوع، پيشگيري، آماده سازي وايمن سازي مركز درماني و پرسنل شاغل در آن، تدوین برنامه کامل مقابله با حوادث غیر مترقبه، آشنا سازی پرسنل با قسمتهای مختلف برنامه و شرح وظایف آنان در برنامه، ایجاد ارتباطات بیرونی با کلیه سازمانهای پاسخ دهنده به حادثه و سازمانهاي كمكي مهمترين اهداف برنامه را تشكيل مي‌دهند.

برنامه مقابله باحوادث غيرمترقبه، پس از وقوع حادثه اهداف مهمي همچون تشكيل سريع سيستم فرماندهي حادثه، برقراري ارتباط با ستاد بحران و ساير سازمانهاي پاسخ دهنده به حادثه، اجراي دقيق شرح وظايف كليه واحدها، ارائه خدمات مناسب به بيماران قبلي و مصدومين جديد الورود و نهايتاً ارزيابي مجدد برنامه و بازنگري آنرا دنبال مي‌كند

چند مقاله در مورد مدیریت بحران

عنوان مقاله: مدیریت بحران سازمانی


مولف/مترجم: حمیدرضا رضوانی
موضوع: مدیریت بحران
سال انتشار(میلادی): 2006
وضعیت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبیر-سال هجدهم-شماره 170
تهیه و تنظیم: پایگاه علمی مقالات مدیریت  www.SYSTEM.parsiblog.com


چکیده: موضوع مدیریت بحران در حوزه های مختلف مطرح است. سازمان ها به عنوان یکی از اجزای اصلی جامعه امروزی نیز از این امر مستثنی نیستند. مقاله حاضر به بررسی انواع بحران در حوزه سازمان می پردازد. مدیران پیشرو تلاش می کنند تا با استفاده از یافته های مدیریت بحران سازمانی و تلفیق آن با دستاوردهای مدیریت استراتژیک و مدیریت سیستم های کنترل، از امواج خطرناک پیش بینی نشده، اجتناب کنند. مقاله در ابتدا تعریف بحران سازمانی را مطرح می‌سازد، سپس با بیان انواع طبقه بندی بحرانها، تعریف مدیریت بحران و ضرورت آن، بحث را به طرف مدل های مدیریت بحران و نهایتا یک چارچوب استراتژیک برای آن سوق می دهد و نتیجه گیری می‌کند.


متن کامل مقاله

____

عنوان مقاله: شش گام موثر در مدیریت بحران


مولف/مترجم: مترجم: مسلم متولی حبیبی
موضوع: مدیریت بحران 
سال انتشار(میلادی): 2006
وضعیت: تمام متن
منبع: JOURNAL OF BUSINESS STRATEGY, 2004 
تهیه و تنظیم: پایگاه علمی مقالات مدیریت  www.SYSTEM.parsiblog.com
چکیده: امروزه مدیریت بحران یک بخش اساسی از مدیریت استراتژیک است. قبل از تعقیب هرگونه اهداف بلند، مدیریت بحران برای تضمین ثبات و موفقیت مستمر یک سازمان ضروری است. اساسا سازمانهایی که در معرض بحران قرار دارند به آمادگی بیشتری در برابر آن نیاز دارند. مدیریت بحران موثر نیازمند یک رویکرد منظم و نظام مند است که مبتنی بر هوشیاری، حساسیت مدیریتی و یک درک خوب از اهمیت برنامه ریزی دقیق و آمادگی سازمانی است. این مقاله پیشنهاد می کند که شش گام اصلی می تواند برای آمادگی بیشتر یک سازمان در برابر بحران برداشته شود.


متن کامل مقاله

______

عنوان مقاله: تلفیق مدیریت بحران در راهبردهای سازمان
مولف/مترجم: حمیدرضا رضوانی
موضوع: مدیریت بحران/ مدیریت راهبردی
سال انتشار(میلادی): 2007
وضعیت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبیر-سال هجدهم-شماره 177
تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات مدیریت  www.SYSTEM.parsiblog.com
چکیده: این مقاله به چگونگی توسعه موازی مدیریت بحران و مدیریت راهبردی (استراتژیک) می‌پردازد. شباهتهای زیادی بین این دو حوزه وجود دارد که نشان دهندة ارتباط نزدیک بین آنهاست. تفاوتهای استخراج شده از منابع مختلف نیز فرصتهایی برای برقراری ارتباط بین این دو حوزه ارائه می‌کند. همچنین بررسی می‌شود که چگونه قابلیتهای تدافعی - پیشگیرانه مدیریت بحران در گرایش تهاجمی مدیریت راهبردی برای یافتن جایگاه در بازار، تلفیق می‌شود و یک رویکرد جامع برای مدیریت راهبردی سازمانها ارائه می‌شود. در ابتدا مروری بر فرایند سنتی مدیریت راهبردی انجام می‌شود. سپس کمبودهای موجود در این رویکرد مورد تجزیه و تحلیل قرار می‌گیرد. شباهتها و تفاوتهای بین رویکردهای مدیریت راهبردی و مدیریت بحران بررسی و فرایند مدیریت بحران در جهت ارائه یک مبنا برای ترکیب این دو رویکرد ارائه می‌شود. مقاله در قسمت نتیجه‌گیری الگوی جدیدی از تلفیق این دو رویکرد ارائه می‌کند که در آن از محدودیتهای مدیریت استراتژیک دور می‌شود و فعالیتهای مدیریت بحران را در داخل فرایند مدیریت راهبردی قرار می‌دهد. 

متن کامل مقاله

______

مولف/مترجم: حمیدرضا رضوانی


موضوع: مدیریت بحران


سال انتشار(میلادی): 2005


وضعیت: تمام متن


تنظیم: پایگاه مقالات مدیریت


چکیده:


موضوع مدیریت بحران در حوزه های مختلف مطرح است. سازمان ها به عنوان یکی از اجزای اصلی جامعه امروزی نیز از این امر مستثنی نیستند. مقاله حاضر به بررسی انواع بحران در حوزه سازمان می پردازد. مدیران پیشرو تلاش می کنند تا با استفاده از یافته های مدیریت بحران سازمانی و تلفیق آن با دستاوردهای مدیریت استراتژیک و مدیریت سیستم های کنترل، از امواج خطرناک پیش بینی نشده، اجتناب کنند. مقاله در ابتدا تعریف بحران سازمانی را مطرح می‌سازد، سپس با بیان انواع طبقه بندی بحرانها، تعریف مدیریت بحران و ضرورت آن، بحث را به طرف مدل های مدیریت بحران و نهایتا یک چارچوب استراتژیک برای آن سوق می دهد و نتیجه گیری می‌کند.


 متن کامل مقاله

________

عنوان مقاله: نقش فناوری اطلاعات در مدیریت بحران


مولف/مترجم:


موضوع: مدیریت بحران


سال انتشار(میلادی): 2005


وضعیت: تمام متن


تنظیم: پایگاه مقالات مدیریت


چکیده:


بحران ها، حوادثی هستند که خرابی های زیادی بوجود آورده و باعث به خطر افتادن جان افراد می شوند. این خرابی‌ها می‌توانند به صورت منطقه‌ای، مانند سیل، یا به صورت سراسری، مانند زلزله و آتشفشان، نمود پیدا کنند. حتی بحران‌هایی نیز در حد جهانی، مانند مشکل سال 2000 رایانه ها، وجود دارند. با توجه به گسترش IT در تمام زمینه ها و نیز فواید بیشمار استفاده از آن، خصوصا در مواردی که حجم داده ها و پردازش آنها بسیار بالا است، استفاده از آن در مدیریت بحران بسیار حیاتی است. در این راستا کشورهای پیشرفته از مدت‌ها قبل تلاش برای ایجاد سامانه‌ای جامع را آغاز نموده‌اند. این سامانه باعث افزایش دقت تصمیمات مدیریتی بوسیله شبیه‌سازی نتایج حاصل از تصمیم گیری‌های مختلف، استاندارد بودن اطلاعات و اطلاع رسانی سریع به مسولان و امدادگران شده است. حاصل این تلاش ها و امکانات، کاهش میزان تلفات و افزایش سرعت ساماندهی بحران است. در کشور ما، به دلیل عدم وجود سامانه ای جامع و برپایه IT، مدیریت بحران به صورت سیستماتیک اجرا نمی شود، داده‌های موجود دارای قالب های متفاوت هستند و اطلاع رسانی به سرعت صورت نمی گیرد. لذا، در این مقاله مدلی جهت پیاده سازی سامانه فوق ارائه شده است.


 متن کامل مقاله

______


بررسی مبانی تئوریک مدیریت بحران

عنوان مقاله: بررسی مبانی تئوریک مدیریت بحرانمولف/مترجم: مهندس حبیب الله رمضان زاده
موضوع: مدیریت بحران
سال انتشار(میلادی): 2010
وضعیت: تمام متن
منبع: ارسال شده توسط مخاطبان پایگاه مقالات علمی مدیریت
تهیه و تنظیم:  پایگاه مقالات علمی مدیریت www.SYSTEM.PARSIBLOG.com
مقدمه: تعریف اضطرار Crisis عبارتست از اتفاقی که بطور معمولی روی می دهد و در محدوده کوچکی برای عده خاصی روی میدهد و باز گرداندن این شرایط به شاریط عادی کار دشواری نیست مانند آتش سوزی یک واحد مسکونی – دزدی و ... . تعریف disaster  حادثه یا فاجعه یا بلاء حوادثی که بروز آنها موجب به بار آمدن خسارات تلفات زیادی خواهد شد. (مقیاس وسیع تر) حادثه گویند. بحران نیز عبارت از شرایطی است که در آن با غافلگیری، کمبود اطلاعات، و محدودیت زمان برای تصمیم گیری مواجه می شویم. سپس با بهره گیری از فناوری نوین جهت کاهش تلفات جانی و مالی باشیم.


متن کامل مقاله

مدیریت بحران

مديريت بحران تركيبي است از عقل سليم، تجربه (تجربهء شما وديگران) و زمان لازم براي تمركز بر روي مسئله. ماهيت بحران ايجاب مي كند كه قابل پيش بيني نباشد و در عين حال مدت زمان تهديد و مخاطراتي كه ايجاد مي كند بسيار كوتاه است. آيا مي توانيم خود را براي مواجهه با بحران ها آماده كنيم. و آيا در اين صورت توانايي مديريت آنها را داريم؟

ادامه نوشته